- 0908.04.1111 (Anh Trọng)
- support@tronginterior.com
Theo dõi chúng tôi:
Còn hàng
Cầu thang được thi công từ đá marble đen tự nhiên, bề mặt phủ bóng sang trọng với các đường vân giả gỗ độc đáo, tạo cảm giác ấm áp nhưng vẫn giữ nét hiện đại và đẳng cấp. Sự kết hợp giữa màu đen huyền bí và vân gỗ tự nhiên mang lại vẻ đẹp tinh tế, phù hợp cho biệt thự, nhà phố hoặc không gian nội thất cao cấp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những công trình cần sự sang trọng, bền chắc và khác biệt.
GỌI ĐẶT MUA 
0908041111 (9:00 – 23:30)
Thanh toán (COD) khi nhận hàng
Theo chính sách
Kể từ ngày mua hàng
Tại Trọng Interior, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm nội thất chất lượng và dịch vụ hậu mãi uy tín. Chính sách đổi trả dưới đây nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo trải nghiệm mua sắm hoàn hảo.
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc trong quá trình thi công, lắp đặt (nứt, gãy, trầy xước nghiêm trọng, không đúng thiết kế…).
Sản phẩm bị giao sai mẫu mã, màu sắc, kích thước so với đơn đặt hàng đã xác nhận.
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi từ Trọng Interior hoặc đơn vị vận chuyển được ủy quyền.
Lưu ý: Không áp dụng đổi/trả đối với các trường hợp:
Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hại do tác động bên ngoài (rơi vỡ, nước, nhiệt độ…).
Sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng (thiết kế, màu sắc, kích thước theo yêu cầu khách hàng).
Quá thời gian quy định đổi trả.
Khách hàng cần thông báo yêu cầu đổi/trả trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Vui lòng cung cấp hình ảnh/video kèm mô tả lỗi hoặc vấn đề gặp phải để Trọng Interior xác minh nhanh chóng.
Đổi sản phẩm mới cùng mẫu hoặc tương đương về giá trị nếu sản phẩm bị lỗi do Trọng Interior.
Hoàn trả và hoàn tiền 100% nếu Trọng Interior không thể cung cấp lại đúng sản phẩm hoặc khách hàng không đồng ý đổi sang mẫu khác (chỉ áp dụng trong trường hợp lỗi từ phía Trọng Interior).
Bước 1: Khách hàng liên hệ Trọng Interior qua hotline, email hoặc fanpage để thông báo sự cố.
Bước 2: Trọng Interior tiếp nhận thông tin, xác minh lỗi (có thể cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra thực tế).
Bước 3: Thống nhất phương án đổi/trả với khách hàng.
Bước 4: Tiến hành đổi mới hoặc hoàn tiền theo thời gian cam kết (thường trong vòng 5–7 ngày làm việc).
Trọng Interior chịu toàn bộ chi phí đổi/trả trong trường hợp lỗi từ phía chúng tôi.
Với các trường hợp đổi sản phẩm theo nhu cầu khách hàng (không phải lỗi): Trọng Interior hỗ trợ tối đa, nhưng khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển và chênh lệch giá (nếu có).
Sorry, no reviews match your current selections
